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9783639407747 - Jens Zimmermann: Weblogs im Customer Care - Livro

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Weblogs im Customer Care (2012)

Entrega de: AlemanhaLivro alemãoEste é um livro de paperbackNovo livroreimpressão
ISBN:

9783639407747 (?) ou 3639407741

, em alemão, Av Akademikerverlag Mai 2012, Brochura, Novo, reimpressão
This item is printed on demand - Print on Demand Titel. - Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Weblogs haben in den vergangenen Jahren einen beispiellosen Boom erlebt. Millionen der einfach zu erstellen und pflegenden Internetseiten werden von Privatleuten, Organisationen, Journalisten und zunehmend auch Firmen betrieben. Die Inhalte, vor allem privater Weblogs, weisen zunehmend Überschneidungen mit Themen des Customer Cares, wie zum Beispiel Beschwerden, auf. Der Autor Jens Zimmermann gibt einführend einen Überblick über technologische und soziale Grundlagen von Weblogs sowie eine Beschreibung des Customer Cares. Darauf aufbauend zeigt der Autor Ansatzpunkte von Weblogs im Customer Care. Dabei wird zunächst anhand einer empirischen Untersuchung welche konkreten Bereiche des Customer Cares durch Weblogs betroffen sind und daran anschließend der mögliche Nutzen/Schaden für Unternehmen quantifiziert. Abschließend werden Möglichkeiten der Nutzung von aus Weblogs gewonnenen Informationen und Anregungen zum Aufbau eines systematischen Weblogmanagements gegeben. Das Buch richtet sich an alle Unternehmen die ein systematisches Customer Care betreiben und nach Antworten auf des Phänomen Weblog suchen, an Praktiker aus dem Bereich Customer Care sowie an Wirtschaftswissenschaftler. 112 pp. Deutsch
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Dados de 18/10/2014 08:23h
ISBN (notações alternativas): 3-639-40774-1, 978-3-639-40774-7
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9783639407747 - Zimmermann, Jens: Weblogs im Customer Care - Livro

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Weblogs im Customer Care

Entrega de: AlemanhaLivro alemãoEste é um livro de paperbackNovo livro
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9783639407747 (?) ou 3639407741

, em alemão, Av Akademikerverlag, Brochura, Novo
Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Weblogs haben in den vergangenen Jahren einen beispiellosen Boom erlebt. Millionen der einfach zu erstellen und pflegenden Internetseiten werden von Privatleuten, Organisationen, Journalisten und zunehmend auch Firmen betrieben. Die Inhalte, vor allem privater Weblogs, weisen zunehmend Überschneidungen mit Themen des Customer Cares, wie zum Beispiel Beschwerden, auf. Der Autor Jens Zimmermann gibt einführend einen Überblick über technologische und soziale Grundlagen von Weblogs sowie eine Beschreibung des Customer Cares. Darauf aufbauend zeigt der Autor Ansatzpunkte von Weblogs im Customer Care. Dabei wird zunächst anhand einer empirischen Untersuchung welche konkreten Bereiche des Customer Cares durch Weblogs betroffen sind und daran anschließend der mögliche Nutzen/Schaden für Unternehmen quantifiziert. Abschließend werden Möglichkeiten der Nutzung von aus Weblogs gewonnenen Informationen und Anregungen zum Aufbau eines systematischen Weblogmanagements gegeben. Das Buch richtet sich an alle Unternehmen die ein systematisches Customer Care betreiben und nach Antworten auf des Phänomen Weblog suchen, an Praktiker aus dem Bereich Customer Care sowie an Wirtschaftswissenschaftler.112 S.Versandfertig in 3-5 Tagen, Softcover
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Dados de 18/10/2014 08:23h
ISBN (notações alternativas): 3-639-40774-1, 978-3-639-40774-7
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9783639407747 - Zimmermann,  Jens: Weblogs im Customer Care - Livro

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Weblogs im Customer Care

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9783639407747 (?) ou 3639407741

, em alemão, VDM Verlag Dr. Müller, Saarbrücken, Germany, Novo
Antworten auf eine neue Herausforderung, Antworten auf eine neue Herausforderung
Categoria: Bücher > Wissenschaft > Wirtschaftswissenschaft
Dados de 18/10/2014 08:23h
ISBN (notações alternativas): 3-639-40774-1, 978-3-639-40774-7
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9783639407747 - Jens Zimmermann: Weblogs im Customer Care: Antworten auf eine  neue Herausforderung - Livro

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Weblogs im Customer Care: Antworten auf eine neue Herausforderung (2012)

Entrega de: AlemanhaLivro alemãoEste é um livro de paperbackNovo livro
ISBN:

9783639407747 (?) ou 3639407741

, em alemão, 112 páginas, AV Akademikerverlag, Brochura, Novo
Taschenbuch, Label: AV Akademikerverlag, AV Akademikerverlag, Produktgruppe: Book, Publiziert: 2012-05-10, Studio: AV Akademikerverlag
Palavras-chave: Bücher, Business & Karriere, Bilanzierung & Buchhaltung, Buchführung, Marketing & Verkauf, Kundenmanagement, Anglistik & Amerikanistik, Architektur, Biowissenschaften, Chemie, Geowissenschaften, Germanistik, Geschichtswissenschaft, Informatik, Ingenieurwissenschaften, Kunstwissenschaft, Mathematik, Medienwissenschaft, Medizin, Musikwissenschaft, Philosophie, Physik & Astronomie, Psychologie, Pädagogik, Recht, Romanistik, Sozialwissenschaft, Wirtschaft, Fachbücher
Dados de 23/09/2015 17:22h
ISBN (notações alternativas): 3-639-40774-1, 978-3-639-40774-7
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9783639407747 - Jens Zimmermann: Weblogs im Customer Care - Livro

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Weblogs im Customer Care (2012)

Entrega de: AlemanhaLivro alemãoEste é um livro de paperbackNovo livroreimpressão
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9783639407747 (?) ou 3639407741

, em alemão, AV Akademikerverlag Mai 2012, Brochura, Novo, reimpressão
This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware - Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Weblogs haben in den vergangenen Jahren einen beispiellosen Boom erlebt. Millionen der einfach zu erstellen und pflegenden Internetseiten werden von Privatleuten, Organisationen, Journalisten und zunehmend auch Firmen betrieben. Die Inhalte, vor allem privater Weblogs, weisen zunehmend Überschneidungen mit Themen des Customer Cares, wie zum Beispiel Beschwerden, auf. Der Autor Jens Zimmermann gibt einführend einen Überblick über technologische und soziale Grundlagen von Weblogs sowie eine Beschreibung des Customer Cares. Darauf aufbauend zeigt der Autor Ansatzpunkte von Weblogs im Customer Care. Dabei wird zunächst anhand einer empirischen Untersuchung welche konkreten Bereiche des Customer Cares durch Weblogs betroffen sind und daran anschließend der mögliche Nutzen/Schaden für Unternehmen quantifiziert. Abschließend werden Möglichkeiten der Nutzung von aus Weblogs gewonnenen Informationen und Anregungen zum Aufbau eines systematischen Weblogmanagements gegeben. Das Buch richtet sich an alle Unternehmen die ein systematisches Customer Care betreiben und nach Antworten auf des Phänomen Weblog suchen, an Praktiker aus dem Bereich Customer Care sowie an Wirtschaftswissenschaftler. 112 pp. Deutsch
Mais…
Dados de 23/09/2015 17:22h
ISBN (notações alternativas): 3-639-40774-1, 978-3-639-40774-7

9783639407747

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